قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت مانند قوانین جامعه، برای نظم بخشیدن به تعاملات و جلب اعتماد کاربران ضروری است. استفاده از وب‌سایت ابزارترونیک و ثبت سفارش به منزله پذیرش مفاد این قوانین است. مهم‌ترین اصول و مقررات سایت شامل موارد زیر است:
1. قوانین عمومی
- استفاده از خدمات ابزارترونیک باید مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده باشد.
- کاربران متعهد می‌شوند از وب‌سایت برای فعالیت‌های غیرقانونی یا مضر استفاده نکنند و در ثبت نظرات از توهین و نشر محتوای غیرمجاز بپرهیزند.
2. حقوق و تعهدات فروشگاه
- ابزارترونیک متعهد است اطلاعات کامل و صحیح درباره محصولات، قیمت‌ها و شرایط فروش ارائه دهد و کالا را در زمان اعلام شده تحویل دهد.
- در صورت وجود نقص یا مغایرت، فروشگاه مسئول است طبق قوانین، کالا را تعویض یا مبلغ پرداختی را بازگرداند.
- فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده تخلف یا سوءاستفاده، حساب کاربر را مسدود کند یا سفارش را لغو کند.
- فروشگاه حق دارد بدون اطلاع قبلی، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند؛ تغییرات از زمان انتشار روی سایت قابل اجرا هستند.
3. حقوق و تعهدات کاربران
- کاربران هنگام ثبت سفارش باید اطلاعات دقیق و به‌روز ( نام، آدرس، تلفن و ... ) ارائه دهند. مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهده مشتری است.
- کاربران موظفاند از نام کاربری و رمز عبور خود به خوبی محافظت کنند و آن را در اختیار دیگران قرار ندهند.
- استفاده از محتوای وب‌سایت، اعم از تصاویر و توضیحات محصولات، بدون اجازه مکتوب فروشگاه ممنوع است.
4. حریم خصوصی و محرمانگی
- ابزارترونیک اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و جز در مواردی که قانون یا مقام قضایی اجازه دهد، آن را افشا نخواهد کرد.
- استفاده از IP و کوکی‌ها برای بهبود خدمات و تجربه کاربری انجام می‌شود؛ کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را جهت رد یا پذیرش کوکی‌ها تغییر دهند.
5. تغییرات و بروزرسانی
- ابزارترونیک ممکن است در هر زمان قوانین سایت را تغییر دهد یا بندهای جدیدی به آن اضافه کند. کاربران موظفاند پیش از ثبت سفارش جدید، نسخه به‌روز شده را مطالعه کنند.
پیروی از این قوانین به ایجاد تعاملات منصفانه و شفاف میان کاربران و فروشگاه کمک می‌کند و از بروز سوءاستفاده و اختلافات احتمالی جلوگیری خواهد کرد.